Výcvik komunikace s využitím NLP

autor: Roy Johnson
přeložil: PhDr. Tomáš Studený

Tento manuál využívá poznatků NLP (neurolingvistické programování). Autor připravil aplikace tak, aby podporovaly rozvoj komunikačních dovedností a umožnily každému dosahovat vynikajících výsledků v jakékoli oblasti lidského konání. Je to soubor účinných nástrojů, jak zlepšit komunikaci i osobní výkon. Aktivity jsou věnovány následujícím aplikacím NLP: pracovní hodnocení, koučování, služby zákazníkům, vedení pohovorů, učení, řízení změn, řízení porad, motivování, vyjednávání, plánování, prezentace, prodej a psaní.

Formát A4, 330 stran textu a grafických příloh